Über Zivilcourage lesen wir meist dann in den Medien, wenn es zu gewaltvollen Übergriffen kam und Menschen zu Schaden gekommen sind. Oft gibt es eine große Unsicherheit, wie man sich in Situationen richtig verhalten kann, in denen Gewalt beobachtet wird. Was kann ich tun, wenn ich einen Ladendiebstahl bemerke? Eine Person angegriffen wird? Menschen Diskriminierung erfahren? Oder ein Konzern die Umwelt verschmutzt?
Wegschauen ist auf jeden Fall keine Option, finden wir.
Mit Bildungsangeboten unterstützt die Aktion Zivilcourage e.V. Menschen dabei, einen Handlungsplan zu entwickeln, um zivilcouragiert eingreifen zu können. Mit folgenden Hinweisen können Sie auch ohne Training eine Unterstützung für andere sein:
Holen Sie Hilfe
Rufen Sie die Polizei an. Nennen Sie Ihren Namen und beschreiben genau, was Sie beobachten. Wenn Sie in einem öffentlichen Verkehrsmittel oder an einem anderen öffentlichen Ort sind, sprechen Sie das Personal an. Alarmieren Sie das Tresenpersonal, Sicherheitskräfte oder Bahnbegleiter. An Haltestellen und in öffentlichen Verkehrsmitteln gibt es Notknöpfe, mit denen man eine Verbindung zum Zugpersonal aufbauen kann. Es ist hilfreich sich im Alltag einzuprägen, wo sich diese befinden.
Erzeugen Sie Aufmerksamkeit
Andere Menschen anzusprechen, um mit ihnen gemeinsam ins Handeln zu kommen, ist enorm wichtig. Versuchen Sie nicht eine Situation allein zu lösen. Sprechen Sie mit lauter Stimme. Das gibt Ihnen Selbstvertrauen und ermutigt andere zum Einschreiten.
Halten Sie zum Opfer
Das oberste Ziel ist es, den Betroffenen zu helfen. Nehmen Sie Blickkontakt zum Opfer auf. Sprechen Sie die Person direkt an. „Ich helfe Ihnen“ kann da ein guter Satz sein. Konzentrieren Sie sich auf die Person, die Hilfe braucht.
Wenden Sie keine Gewalt an
Es ist wichtig, dass Sie die Angreifenden niemals anfassen, dies kann schnell zu einer Eskalation führen, bei der Sie zu Schaden kommen. Setzen Sie keine Waffen ein, diese können gegen Sie angewendet werden. Siezen Sie die Angreifenden, damit andere nicht denken, Sie würden sich kennen.
Rufen Sie die Polizei
Beobachten Sie genau und merken Sie sich Gesichter, Kleidung und Fluchtweg der Angreifenden. Erstatten Sie Anzeige und stellen Sie sich als Zeuge oder Zeugin zur Verfügung.
Weitere Tipps und Unterstützungsangebote für Zivilcourage
Diese und weitere Punkte haben wir in einer Handreichung zusammengefasst, die „10 Punkte für Zivilcourage“ heißt. Einen Workshop zu Zivilcourage kann man bei uns oder beim Bundesnetzwerk für Zivilcourage buchen. Dort gibt es auch weiter hilfreiche Hinweise.
